Pau Llop

Producto digital: innovación, diseño y desarrollo de negocio.

El periodismo aún no está muerto

En una era en que todo parece cambiar a una velocidad de vértigo gracias a la socialización de las nuevas tecnologías, existe una profesión que tiene una oportunidad histórica para redefinirse, buscar un hueco en la nueva sociedad del conocimiento y volver a ser útil a una comunidad que comenzaba a darle la espalda.

Social Media: predicciones para 2009

“Facebook meets Second Life, y eso será el futuro”. Predicciones tan sugerentes como esta (que es de JL Orihuela) nos trae este dossier elaborado por Marc Cortés, que cuenta con la colaboración de 17 expertos para otear el futuro más inmediato de la revolución social en la Web.

Hay algunas muy curiosas, otras que se contradicen, … A ver si este fin de semana saco tiempo y las puedo desmenuzar un poco :) Por ahora lo he posteado con un poco más de desarrollo en Unblogenred.es.

Facebook Connect VS Google Friend Connect

Esta es la segunda parte de la entrada ‘Social-toys: usando Facebook Connect plugin para WP’, quizá quieras leerla antes para comprender esta mejor:)

Son bastantes las diferencias entre ambas apuestas por controlar la socialización ubícua de todos los sites de la Red. Para empezar, la fundamental es que Facebook Connect (FCB) se ciñe a esta red social (la más importante del mundo, sí, pero…) y que Google Friend Connect (GFC) está abierta a interactuar con perfiles de cualquier red social: por ahora ya incluye Twitter, Plaxo y Orkut entre otras.

Pero hay más:

  • GFC es muy sencillo de implementar, sólo registrar un sitio y subir al directorio del mismo 2 archivos. FBC es más complicado: requiere que un desarrollador programe una aplicación a medida para que tu sitio interactue con FB o, en el caso de que hablemos de un WP (en servidor, no este), instalar el plugin y seguir los pasos de instalación (fáciles, pero que nos llevará también a registrarnos como developers en Facebook)
  • FBC es mil veces más potente que GFC si disponemos de un desarrollador que nos haga algo a medida como ya hace Amazon o iTunes. Un ejemplo de todo lo que se puede hacer con FBC me lo ha hecho llegar RevzNexus:
  • GFC por ahora al menos me está dando muchos problemas para usar la función de invitar usuarios a la comunidad. Eso sí, cuando funcione podré invitar no sólo a mis contactos en twitter o Plaxo, también a cualquiera de mis contactos en Gmail… (por cierto: ¿qué tienes más, contactos de gmail o en FB?).
  • GFC funciona a base de gadgets que por ahora sólo desarrolla Google. Supongo que más adelante cualquiera podrá hacerlo… Por ahora sólo hay los dos que ves en la derecha, una tabla con los miembros (en FBC se muestran las últimas visitas) y una pizarra de comentarios (permite anidar). FBC es, por ahora, una sólo aplicación y sólo para FB, pero si Javier Reyes se pone en serio, quién sabe qué puede salir…

En mis primeras impresiones creo que FBC es mucho más interesante y potente que GFC. En fin, aún he de seguir probando y experimentando. Voy a estudiar cómo ambas afectan al consumo de contenidos en el blog, será una muestra a muy pequeña escala, pero ya comienzo a intuir bastantes posibilidades para los contenidos informativos, para estructurar nuevos medios… Aún no sé cómo con seguridad, pero sí que de todo esto ha de salir algo.

¿Se te ocurre?

Las tres entradas sobre el experimento:

  1. Comienza el juego de los social-toys: empiezo con Google Friend Connect

  2. Social-toys: usando Facebook Connect plugin para WP (18.016)

  3. Facebook Connect VS Google Friend Connect

Social-toys: usando Facebook Connect plugin para WP

Si ayer implementé en el blog el Google Friend Connect, hoy le he metido mano al rival directo: Facebook Connect.

Recordemos, para usar Facebook Connect hay que crear previamente una aplicación para FB a través de Facebook Developer. Claro, ¿acaso soy yo desarrollador web? No, y por eso hay que agradecer a Javier Reyes que haya creado el primer plugin del mundo para WP que permite a casi todo el mundo aprovechar el potencial de Facebook Connect en su propio blog.

Aquí puedes descargarte el plugin y aquí -en un sencillo vídeo- ver cómo implementarlo.

¿Qué hacemos con esta herramienta? Esto:

  • Acceder al blog (login) con un usuario de Facebook:

    0fbc_login

    Al hacer clic en conectar, se abre una ventana de FB pidiéndote permiso

  • El usuario no necesita registrarse en el blog e indicar sus datos de perfil dado que desde el blog/sitio al que accede es posible recuperar la información del perfil del usuario en Facebook. De forma automática el plugin crea un usuario de WP con la información del perfil Facebook, que posteriormente podrá editar el usuario.
    El plugin crea un usuario en el blog con los datos de FB. El usuario puede editar esto.

    El plugin crea un usuario en el blog con los datos de FB. El usuario puede editar esto.

    0fbc_user

    Así es como aparece el nuevo perfil del usuario en nuestro blog tras conectarse a través de FB

  • Es posible obtener la lista de amigos/contactos del usaurio en Facebook, y generar invitaciones para que accedan a nuestro blog. ¡Buzz!

    0fbc_amigos

    La lista de nuestros amigos en FB se carga dentro del propio blog. Seleccionamos (límite 15, no sé por qué) y al enviar la invitación podemos personalizar el texto

  • Es posible recuperar la lista de amigos que ya pertenecen a la ‘comunidad’ del blog/sitio.

    0fcb_lista_ya_amigos

    La lista de las personas ya conectadas con nuestro blog aparecen dentro del mismo también. Aún no sé a que se debe la división (¿los que están ahora conectados?)

  • La actividad que realiza el usuario en el blog (Ej. comentar un post) se puede enviar al minifeed de Facebook, para que forme parte de su lifestream y otros usuarios de Facebook puedan ver dicha actividad (nuevamente el boca-oreja).

    0fbc_comments

    Cuando un usuario hace un comentario en nuestro blog lo puede mandar a su minifeed de FB

  • Es posible mostrar las últimas visitas a nuetro blog, con la foto de los usuarios que han accedido mediante Facebook Connect.

    Esto sale siempre, esté el usuario logeado o no

    Esto sale siempre, esté el usuario logeado o no. Pinchando sobre la foto vamos a sus perfiles en nuestro blog.

En el siguiente post, tras probar ambos sistemas, hago una breve comparativa entre Google Friend Connect y Facebook Connect, y también alguna que otra reflexión ;)

Comienza el juego de los social-toys: empiezo con Google Friend Connect

Una de las imágenes descriptivas de Google Friend Connect

Una de las imágenes descriptivas de Google Friend Connect

Desde hace un par de días he incluido en eContenidos la aplicación Google Friend Connect (GFC). Este desarrollo de Google, nacido para hacer frente a Facebook Connect, tiene algunas virtudes:

  • No conecta con un único proveedor de red de contactos (como sí hace FB Connect)
  • Ofrece la posibilidad de que el visitante dé permiso al acceso a su usuario en varias de ellas (Plaxo, Orkut, hi5, el propio Facebook, desde hace poco también Twitter), se traiga a sus contactos y por tanto no tenga que rehacer la red de nuevo.
  • Utiliza el protocolo oAuth, que permite que desde una web de un tercero nos identifiquemos en otro servicio y accedamos a los datos.

GFC es la apuesta por convertir la red social en una funcionalidad, para que deje ser un producto. ¿Pero para qué sirve GFC? Pues la verdad es que aún no lo tengo muy claro, por eso lo he instalado en el blog: para ver realmente para qué puede servir.

Según Google sirve para:

  • Invitar a amigos de otras redes sociales a unirse a tu blog. En síntesis sería como crear un grupo de ‘seguidores’ (la palabra ‘fan’ no me gusta).
  • Se supone que estos seguidores se convierten en prescriptores de tus contenidos a través de sus respectivas redes sociales, atrayendo más tráfico a tu blog.
  • Esto se consigue con los gadgets de Google, como el que veis de los comentarios.

GFC funciona en cualquier web. Sólo hay que subir por FTP un par de archivos, no hay que tocar código. Por esto mismo, como ya han apuntado en sitios como Error 500, es una buena herramienta para -por ejemplo- bloggers sin pretensiones de generar negocio: las aplicaciones son fáciles de usar pero muy limitadas. En cambio, con FB Connect -que sí requiere adaptación al site, y por tanto, desarrollo- las posibilidades son mucho mayores… aunque circunscritas sólo al ámbito de FB (que por otro lado, en España, es casi como hablar -por ahora- de un ‘todo’).

Pero, al menos para los bloggers que usan WordPress en servidor, la alternativa a GFC es FB Connect WordPress Plugin, desarrollado por Sixjumps y que será el siguiente social-toy que meta en eContenidos.

Hay que jugar antes de lanzarse en serio, ¿no?

Después, será cuestión de estudiar cómo podemos usar todo esto en beneficio del periodismo. Ayúdame a probarlo y únete a eContenidos y, sobre todo, deja tu opinión :)

FICOD 2008: cimientos para una economía más creativa, social y con futuro

El hall del Palacio Municipal de Congresos de Madrid, donde se ha desarrollado FICOD 2008

El hall del Palacio Municipal de Congresos de Madrid, donde se ha desarrollado FICOD 2008

Por fin. Por fin vuelvo a poder respirar y tener algo de vida. FICOD 2008 ya ha cerrado sus puertas. Lo hizo ayer, y por debajo de sus dinteles pasaron más de 7.000 personas relacionadas de alguna u otra manera con la industria de los contenidos digitales.

Una industria que experimentó un crecimiento del 14 por ciento en 2008, con una facturación de más de 4.200 millones de euros. Un industria clave para el Gobierno, como sinceramente creo que han demostrado estos tres días de FICOD. Que nadie se engañe. Quien me conoce sabe lo que pienso de la clase política en general. Pero en este caso, lo que he visto y oído de los responsables que en realidad tienen en sus manos hacer cosas, es bastante prometedor.

Mi contribución a FICOD 2008, a través de Nxtmdia, ha consistido en el diseño, desarrollo y producción del blog oficial del evento (65 posts), que iniciamos apenas cinco semanas antes del evento, al mismo tiempo que el Twitter oficial (más de 350 tweets), que en ese escaso tiempo ha alcanzado la cifra de 481 followers.

Ha sido una gran experiencia trabajar con un equipo tan grande y tan heterogéneo. Gente de red.es, de Saatchi&Saatchi, de GPS Comunicación, De Ágora News, de Networking Activo, etc.

FICOD 2008 ha sido un éxito. Pero, por no perder la sana costumbre de buscar las llagas, creo que precisamente por el éxito que ha tenido esta segunda edición hay que pensar en como explotarlo mejor. Se me ocurre que la mejor manera es seguir, seguir y no esperar un año.

La web nos permite trabajar desde ya en beneficio de esta industria que, sinceramente, creo que puede (ojalá) ser el pilar de una nueva economía más productiva (y menos especulativa), más abierta al desarrollo microempresarial, a más proyectos, a más maneras de entender el mundo, a nuevas ideas, a una nueva creatividad que sustituya progresivamente los eternos dogmas del desarrollo arcaico y de cartón piedra de otros sectores económicos preponderantes hasta ahora.

Creo que todos/as los que de alguna manera vivimos de y para este sector tenemos motivos para tener esperanzas. Nuestra obligación es trabajar para que no se frustren.

Foto (cc): marilink

Borrachos de periodismo

El (des)control técnico

El (des)control técnico del congreso

Para bien y para mal, borrachera de periodismo. Para bien en algunos temas y ponentes. Para mal en otros. Genial en algunas estrellas a las que da gusto ver trabajar. Ya pasó el III Congreso Internacional de Nuevo Periodismo, del que yo destacaría cuatro cosas:

1) No hay excusa para el desastre técnico. No sólo fallaba la conexión (primero con cable de red y después con 2 MB de wi-fi para tropecientas personas), también los ponentes con power points sufrieron lo suyo. La mesa que moderé (‘Periodismo ciudadano en Español’, con Pablo Solana, Óscar Espíritusanto, Dani Vásquez, Luis Carlos Díaz y Sebastián Lorenzo) empezó 45 minutos tarde por una triste mezcla de lo anterior. Además, los de seguridad no nos permitían echar fotos dentro de un recinto donde se celebraba un congreso ¡de periodistas! El colmo, vamos.

2) Algunas de las mesas fueron regulares. Más de uno venía en plan ‘mi libro’, aunque por suerte siempre quedarán personas como Juanlu, héroe una vez más, al enfrentarse al ‘milibrismo’ de la mesa de ‘En Internet todos somos gratuitos’, con Arsenio Escolar haciendo un discurso calcado al de Valencia dos años antes (cifras, lectores, etc.) y Ana Isabel Pereda (Dir. ‘Qué!’) haciendo lo mismo mientras Alfonso Rojo… era él mismo, ya saben.

3) Otras fueron buenas y aportaron. Destaco sobre todo la que ‘Medios de Código Abierto’, con un GZP (Google Rodríguez Zapatero, ya sabes) que no decepecionó. Borja y yo le preguntamos su opinión acerca de que en algunos medios se hacen cursos SEO a los periodistas para que, entre otras cosas, aprendan a titular para Google -en lugar de para sus lectores-. “Sería un error hacer mal periodismo para hacer buena indexación en Google“, dijo. Sindo dijo que en Soitu no titulan para Google (lo cual en mi opinión es cierto) pero también dijo que no conocía de ningún medio donde hicieran lo de los cursos SEO (mmm… eso ya es más difícil de creer). GZP también dijo que en enero de 2009 tendremos móviles con Android en Europa; también que La comunidad manda. El canal de distribución no será jamás una ventaja competitiva en Internet” (aviso a navegantes, nunca mejor dicho) y que la revolución que vive el periodismo digital se desarollará mucho más rápido de lo que todos pensamos”. También estoy de acuerdo, y de hecho el mismo día de la inauguración del congreso esa revolución vivió en hito histórico. Fue un terremoto con epicentro en Pamplona y cuyas consecuencias aún no están claras, aunque las cifras provisionales las recoge muy bien uno de los protagonistas indirectos. Es un tema para profundizar y discutir (algunas listas de correo echaban humo y por momentos era más interesante seguirlas que seguir el congreso).

4) Ya en la esfera de las personas, creo que hay unos cuantos nombres propios que han brillado especialmente estos días:

Foto de Veroxs
Foto de Veroxs

  • J.J. Pérez, J.F. Barrera y S. Forero (aka ‘Enrededados‘). Triunfaron como la Coca-Cola con su taller de podcasting que parió este ‘Enredados 3×05, la radio 2.0‘. Repartieron toritos de Guadix y se ganaron el amor incondicional de todos cuantos tuvieron la suerte de compartir un rato con ellos. (Yo ya los amaba de antes ;) Además, en el taller, Alicia se destapó como una VOZ con mayúsculas.
  • Jaime Estévez y Marilink hicieron unos dos millones de entrevistas (una arriba, una abajo), demostrando que Agoranews tiene unos líderes que se arromangan la camisa más que los jornaleros. Una capacidad de trabajo brutal sin perder jamás la sonrisa. Y para colmo, dejaron para la antología de grandes momentos congresuales una enorme aportación: la Agoraneta.
  • Soulinake, Charlie Torres, Pablo López, Jesu (Aka los el formidable equipo A del nuevo periodismo español. Sí, los chicos ‘Sin futuro y sin un duro‘), que dieron una lección de cómo currar mucho sin dejar de pasarlo bien y hacer amigos.

En fin, que hay mucho que decir, pero también es cierto que para crónicas resúmenes tenemos ya (a estas alturas) una buena ración de ellas. Os dejo las mejores que he leído:

Ala, ahora todos a pensar en las elecciones yankis, mañana ya nos acordaremos de nada. Así es esta vertiginosa vida. ¿O no?

Foto cabecera: Marilink. Foto ‘Enredados’: Veroxs

El contenido exclusivo como valor de negocio en las redes sociales

modificación torpeda sobre la típica imagen que todos usan/mos para referirnos a las RS

Hoy he tenido algo de tiempo para meterle mano al ‘último’ Dossier Telos, dedicado a las redes sociales (el anterior fue hace justo tres años y trataba sobre la blogosfera). Con Fumero a la cabeza, ha salido un cuadernillo bastante bueno. Hay varios artículos interesantes a los que aún no les he podido hincar el diente, como el de Tíscar, pero que caerán. He leído el de Genís Roca, titulado ‘Soluciones para nuevas realidades. Modelos de negocio en las redes sociales‘.

Roca sostiene que tras el boom de redes sociales generalistas como Facebook, MySpace, Hi5, etc., las que van a triunfar son las verticales, más segmentadas, como Catódicos o eBuga. Roca concuerda con Dans cuando éste dice que pese a que las redes sociales (RS a partir de ahora) son sin duda útiles, el modelo de negocio no tiene por que ser claro, más bien es muy difícil de hallar. Dans lo compara -y Roca está de acuerdo- con los servicios de webmail como Hotmail o Gmail, que según ambos son muy usados e imprescindibles pero que no han llegado a alcanzar el estatus de negocio.

Con estos antecedentes y tras un detallado análisis, Roca llega a la conclusión de que las RS generalistas que se han dedicado a captar usuarios obviando el modelo de negocio (FB, Hi5…) sólo pueden optar a ser compradas. Las RS basadas en mercados de nicho y audiencias segmentadas sí podrían sobrevivir (y crecer) gracias a una publicidad más eficaz. Roca también llega a la conclusión de que el nicho más apetecible es el de las RS corporativas. Pero ese es otro telar.

Estoy de acuerdo con él en que el futuro se parece más a un caleidoscopio que a un bloque de hormigón, y que dedicarse a los cristalitos de diferentes colores tiene más futuro que a producir ‘cemento’. Ahora bien, creo que hay algo más importante que la segmentación ‘per sé’ para valorar al alza las RS de nicho: los contenidos que albergan.

A veces nos obcecamos con los términos. Participación, acción. Son los dos que más nos marean y nos hacen perder la vista amplia. En mi opinión las RS de nicho tienen más valor no porque participen muchos usuarios fanáticos de un tema, sino porque los contenidos que generan -en general- son de una calidad superior a los que pululan por las RS generalistas (¿hace falta que cite el ‘Muro’ de FB y los puñeteros prescindibles forwards del mismo sitio?).

Al final: contenidos. Contenidos exclusivos y de calidad. En plena era de la sobreabundancia de contenido, éste sigue siendo el rey porque la calidad no se multiplica sola. Gestionar contactos a través de un RS es muy útil, pero como dicen Dans y Roca, es una utilidad casi neutra, como usar el webmail. El valor, una vez más: los contenidos de calidad. Unos contenidos que en muchos casos serán muy superiores a los que puedan producir los medios tradicionales, incluso los temáticos. El secreto estará, pienso, en la gestión que de ellos haga el equipo de la RS.

¿Tiene, pues, sentido montar una RS segmentada, por ejemplo, sobre colombicultura? Sí, siempre que esté enfocada a algo más que sumar usuarios que se escriban chorradas en los muros y se pasen el día usando tráfico de la RS para mandarse forwards indeseados. Siempre que haya un equipo detrás dispuesto a fomentar y estructurar una participación que acabe pariendo contenidos de calidad: ‘El palomo: pinturas de guerra’, por ejemplo.

En fin, desde mi punto de vista una RS no aspira sólo a conectar personas, sino a hacer que sean activas dentro de su comunidad (la RS de nicho, en este caso) y que fruto de esa calidad, gracias al trabajo del equipo de la propia RS, aparezcan esos contenidos exclusivos que de verdad nutran de valor a (otro más de la lista) difícil modelo de negocio.

Por cierto, según un estudio de Multiplica, aparecido recientemente, el modelo más utilizado por los 100 principales sites 2.0 del mundo es el de ‘gratis total’ para el usuario con un 62%. Un 37% cuenta con un modelo mixto que contempla gratuidad y pago por suscripción a determinados servicios y tan sólo el 1% cuenta con un modelo 100% pago. El estudio también corrobora que la publicidad es la principal fuente de ingresos de dichos sites con un 86%. Otras iniciativas como las suscripciones a determinados servicios con un 26% y la comercialización de productos con un 17% le siguen de lejos.

¿Hay alternativa a una publicidad que no parece dispuesta a pagar tantas facturas como creíamos? ¿Crees que las RS no necesitan generar contenidos de calidad? ¿Basta con ser capaces de atraer cientos de perfiles que se grafiteen y hagan fordwards constantemente? ¿Cuál es, para tí, el verdadero núcleo de valor en una RS (pensando en modelo de negocio)?